Neoshop สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ: เข้าใจเงื่อนไขเพื่อความสะดวก

การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย แต่เพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่นและโปร่งใส Neoshop จึงขอเรียนให้ลูกค้าทราบถึง นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ ดังนี้

เหตุผลที่ Neoshop อาจต้องยกเลิกคำสั่งซื้อ

  • ข้อมูลสินค้าไม่ถูกต้อง: หากเกิดข้อผิดพลาดในเรื่องราคา, รายละเอียดสินค้า, หรือสต็อกสินค้าไม่เพียงพอ ทาง Neoshop จะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยทันที และดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อ
  • การสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง: ในกรณีที่พบว่ามีการสั่งซื้อที่ไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด ทาง Neoshop ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากเกิดเหตุการณ์ยกเลิกคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับการคืนเงินตามนโยบายของบริษัทฯ

คำถามที่พบบ่อย

  • ทำไมถึงต้องมีนโยบายยกเลิกคำสั่งซื้อ? เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าที่ถูกต้องและตรงตามความต้องการ และเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
  • จะทำอย่างไรหากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม? ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่ contact@neoshop.co.th หรือโทร 053-279553
    ในวันจันทร์-เสาร์ เวลา 08:30 น. - 17:00 น.